Grayling anunţă rezultatele primei ediţii a studiului global Pulse, care oferă o imagine de ansamblu a trendurilor actuale şi emergente din industria comunicării, la care au luat parte peste 1200 de experţi în comunicare din toată lumea. Astfel, conform studiului, în Europa Centrală şi de Est şi Europa de Sud-Est – companiile din tehnologie, media & telecom sunt cele mai dinamice în materie de comunicare; creşte vizibilitatea comunicatorilor la nivel de board, iar Public Affairs & Government Relations sunt integrate tot mai mult în departamentul de comunicare.
Importanţa comunicării pentru companiile din regiune este reconfirmată de alte două rezultate relevate de Pulse. Vizibilitatea activităţilor de comunicare la nivel de board şi valoarea percepută a acestora pentru succesul comercial sunt la un nivel ridicat - 33,6%, respectiv 45,9% dintre respondenţi indicând creşteri pe aceste segmente.
În mod nesurprinzător, 45% dintre respondenţi au arătat că, similar tendinţelor înregistrate la nivel global, companiile din regiune (CEE, SEE, Rusia şi Eurasia) înregistrează o creştere a investiţiilor în social media & comunicare digitală. În acelaşi timp, comunicarea corporativă şi cea de criză rămân la fel de importante ca şi până în prezent, jumătate dintre respondenţi indicând faptul că nu s-au produs schimbări la nivelul bugetelor alocate pentru aceste servicii.
Un alt rezultat interesant relevat de Pulse este legat de companiile din tehnologie, media şi telecom, unde există o dinamică surprinzătoare în ceea ce priveşte bugetele de comunicare. După Asia-Pacific, unde respondenţii au indicat în procent de 16,7% creşterea bugetelor de PR pentru companiile din domeniu, CEE&SEE au abordat aceeaşi strategie de a contracara criza prin creşterea investiţiilor, inclusiv în comunicare (15,1% dintre respondenţi au indicat creşterea bugetelor de comunicare).
În ceea ce priveşte integrarea serviciilor de Public Affairs sau Government relations în activitatea de comunicare, 29,4% dintre respondenţi consideră că este în creştere; 51,4% dintre respondenţi au declarat că se menţine la un nivel constant, iar 4,6% consideră că este în scădere.
Investiţii în activităţile de PR – nivelul realizat vs. nivelul proiectat
• Suport permanent (11,8% dintre respondenţi consideră că sunt în creştere; 36,4% dintre respondenţi consideră că se menţin la un nivel constant; 20% dintre respondenţi afirmă că sunt în scădere).
• Proiecte (16,4% dintre respondenţi consideră că sunt în creştere; 40% dintre respondenţi consideră că se menţin la un nivel constant; 14% dintre respondenţi afirmă că sunt în scădere).
Numărul de angajaţi din departamentul de comunicare:
• 18,2% dintre respondenţi afirmă că este în creştere
• 54,5% dintre respondenţi afirmă că se menţine la un nivel constant
• 14,5% dintre respondenţi afirmă că este în scădere
Metodologie şi profilul respondenţilor
• Participanţi globali: 1.252 de experţi globali în comunicare din toată lumea
• Delimitare geografică: 56,4% - Europa de Vest; 12,5% - Europa Centrală şi de Est, Europa de Sud-Est & Eurasia; 11,2% - America de Nord; 8,4% - Regiunea Asia-Pacific; 1,9% - Africa; 0,8% - Orientul Mijlociu; 0,2% - America Latină; 8,6% - Altele
• Industrii: 24,9% - Sectorul guvernamental şi public & non-profit; 16,5% - Tehnologie, media & telecomunicaţii; 11,8% - Servicii financiare & profesionale; 11,5% - Energie, industrie & mediu; 7,2% - Consumer & retail; 5,6% - Sănătate & Farma; 4,2% - Transport, auto & logistică; 18,3% - Altele
• Dimensiunea organizaţiilor: 41% - 1000+; 39,7% - <250; 17,9% - 250-1000; 1,4% - Nu au răspuns / Nu se ştie
• Poziţii în cadrul companiei: 43,9% - Manager; 36,7% - Director; 10,9% - AE / Asistent; 8.5% - Nu au răspuns / Nu se ştie
Extra Info
Lansat pentru prima dată în aprilie 2012, Grayling PULSE este un raport HTML trimestrial, gratuit, care oferă o imagine de ansamblu a trendurilor actuale şi emergente din industria comunicării, la nivel global - informaţii esenţiale pentru orice persoană care conduce sau lucrează într-o echipă de PR sau comunicare a unei companii.
Raportul urmăreşte modificări importante înregistrate la nivelul bugetelor de PR, în funcţie de zone geografice, sectoare, investiţii în comunicare digitală şi CSR, modificarea nivelului de vizibilitate şi valoare percepută a activităţilor de comunicare la nivelul managementului companiilor.
Rezultatele sunt exprimate în grafice şi diagrame completate de comentarii ale unor experţi de vârf din domeniu.
Lasă un comentariu